Le client, peut-il être remboursé si le prestataire ne respecte pas le contrat ?

Absolument, il devra faire une demande d'annulation que le prestataire recevra. Si le prestataire ne donne pas suite à sa demande d'annulation alors en ce moment le client aura la possibilité d'ouvrir un litige.

Vous pouvez consulter cette article pour plus de détails : Quels sont les étapes lors d'une commande ?